כלקוחות חברת אינטרדיל, אתם ממשיכים להנות משירות One-Stop-Shop גם לאחר שהאתר עלה לאוויר. אינטרדיל מהווה עבורכם את הכתובת לנושאים של תחזוקת האתר, וקידום ושיווק האתר.
שירותי האירוח והאיחסון מבוצעים בשרתים אשר בבעלות חברת אינטרדיל וממוקמים בחוות השרתים של חברת בזק בינלאומי. שירותי האירוח והאיחסון כוללים שירותי ניהול DNS של כתובת הדומיין ו/או תת דומיין - Sub-Domain -עבור המשתמש, רכישת דומיינים, חידוש דומניים וכן ניהול האתר במספר דומיינים.
אנו באינטרדיל משקיעים רבות בתשתית שלנו וזהו נושא שלעולם לא נתפשר בו. תפקידנו לדאוג כי אתרי האינטרנט שלנו יעלו בזמן מהיר, יתפקדו ביעילות ובאיכות ויקנו לגולשים חוויית משתמש בעלת משמעות.
חשוב לדעת: באינטרדיל, בסיס הנתונים בו אנו משתמשים הינו מסוג SQL-SEVER 2008. ניתן לגלוש באתרים שלנו, לראות את מהירות התגובה.
פירוט סוגי השרתים שלנו:
שרתי WEB - המאפשרים אירוח ואיחסון אתרים.
שרת דואר יוצא / שרת דואר נכנס – אספקת תיבות דוא"ל תחת כתובת הדומיין.
ממשק WEB MAIL לקריאת דואר מכל מקום ומכל מחשב באמצעות כניסה ל- webmail.interdeal.co.il
אפשרות לניהול מענה אוטומטי Automatic Responder
שירותי "עקוב אחרי" לתיבות הדואר - Mail Forwarding.
שרתי DNS - מקצים שירותי ניהול כתובות במרחבי האינטרנט.
שרתי DATA - שרתים התומים במערכת קבצים SQL SERVER 2000\5\8.
אבטחת Check Point, fire wall חיצונית ופנימית ואבטחת SSL המקורית.
שרת גיבוי – גיבוי יומי למערכת השרתים כולל רובוט גיבוי השומר מידע - עד 14 קלטות המאוחסנות בכספת. תעבורה – 100GB מתפרץ.
סינון דואר אלקטרוני ברמה הגבוהה ביותר באמצעות ANTI SPAM מתקדם (השירות כרוך בתשלום חודשי/פר דומיין).
נפח איחסון – בהתאם להצעת המחיר שסוכמה.
ניהול DNS - רכישה וניהול כתובת הדומיין עבור המשתמש.
זמינות האתר ותפעול השרתים שלנו:
אנו מספקים שירותי אירוח ותחזוקה של 24/7 בכל ימות השנה ללא יוצא מן הכלל. כל אתרי האינטרנט שלנו והשירותים המקוונים מנוטרים 24/7 באמצעות תוכנת ניטור כך שבמידה וישנה בעיה (חו"ח) אנו יודעים על כך באופן מיידי.
ניתן להשאיר הודעה במענה האנושי שלנו- 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע- בטלפון: 09-8870818 (רב קווי). את ההודעה מנהלי התמיכה מקבלים ישירות לטלפון הסלולרי שלהם.
שירותי תמיכה טלפונית
מיד עם סיום תהליך בניית האתר תינתן הדרכה מסודרת לעבודה בממשק הניהול. ההדרכה לעבודה בממשק הניהול נעשית באמצעות הטלפון או במשרדי החברה. ההדרכה אינה כרוכה בתשלום נוסף.
צוות אינטרדיל עומד תמיד לשרותכם בכל נושא ועניין בשעות העבודה:
