כ-18% מהאוכלוסייה בישראל הינם אנשים עם מוגבלות מסוגים שונים: מוגבלות פיזית, מגבלה חושית (לקות ראייה ושמיעה), לקות נפשית ושכלית.
לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, חיים בישראל - כ- 1,440,000 אנשים עם מוגבלות, כלומר, כמעט בכל משפחה שישית בישראל יש אדם עם מוגבלות, ללא הבדל דת, גזע, גיל ומין. ההערכה היא שעבור כ-20% מהאוכלוסייה יפיקו תועלת מסביבה נגישה.
אוכלוסיית היעד לאתר נגיש:
עיוורים ולקויי ראיה המשתמשים בתוכנת "קורא מסך"
אנשים עם מוגבלות מוטורית בידיים המקשות על תפעול העכבר
אנשים עם לקות שמיעה הזקוקים לכתוביות בזמן צפייה בסרט וידאו
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשע"ג 2013
נכון לסוף 2013 מדינת ישראל מיישרת קו עם מדינות נוספות בעולם ומחייבת עפ"י חוק הנגשה של אתרי אינטרנט.
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות עוסק בזכויותיהם של אנשים עם מוגבלות. במסגרת החוק תוקנו תקנות רבות הנוגעות לנגישות, בין תקנות אלו נכתבו גם תקנות נגישות השרות הכוללות סעיף ספציפי ומפורט – סעיף 35 – לעניין הנגשת אתרי אינטרנט ומה נדרש מבעל האתר לבצע כדי לעמוד בתקנות ובחוק.
אתר נגיש - להלן מספר נושאים לביצוע על מנת להפוך לאתר נגיש:
- שימוש בתוכנות מסייעות בינהן תוכנת קוראת מסך, לצורך כך יש להתאים את האתר כך שניתן לגלוש בעמודי האתר בעזרת מקשים TAB וחיצים וללא שימוש בעכבר.
- שימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון מסך ברייל לעיוורים
- דילוג מקשים ישירות לאזורים העיקריים של האתר
- שימוש בתכנים בכותרות HEADER 1-6
- הוספת כותרות ALT לתמונות, סרטים, קישורים
- שימוש במנגנון קולי CAPUCHE
- מילוי טפסים באתר תוך שימוש בתוויות LABELS בשדות הטפסים.
- מנוע חיפוש מובנה ומפת אתר
- במסגרת עיצוב האתר יעוצב בניגודיות צבעים על מנת להקל על לקויי ראייה
- הגדלה והקטנה של הטקסט באתר מבלי לפגעו בעיצוב האתר
- שינוי צבעים באתר
- עיצוב פשוט
- מסמכים מצורפים יהיו מונגשים אף הם
- שימוש בכתוביות בתוך סרטונים
- האתר יציין כי הינו אתר מונגש – רצוי על ידי לוגו מיוחד ושמע.
- הוספת קטגוריה: נגישות ובו פרסומים על הסדרי נגישות בבית העסק או בארגון.
- פרסום הצהרת נגישות באתר.
- אלו הן רק חלק מהדרישות ויש לפעול על הנחיות הת.י 5568 להנגשת אתרי אינטרנט.
- ועוד...
עד מתי יש להנגיש את אתר האינטרנט?
- אתר קיים - תוך 3 שנים מיום פרסום התקנות ועד ליום 25 באוקטובר 2016.
- אתר קיים - על כל תוספת לאתר קיים אחרי 25 באוקטובר 2015 עלייה להיות נגישה במועד הוספתם.
- אתר קיים - שהונגש לרמה A עד ליום 25 באוקטובר 2014, פטור מהנגשה לרמה AA (הקלה זו אינה תקפה לאתרי רשויות ציבוריות).
- אתר חדש - נדרש להיות נגיש החל מה - 25 לאוקטובר 2015.
בסיום תהליך ההנגשה של האתר יש לדאוג:
1. לקבלת הדרכה לטיפול שוטף באתר מונגש לרבות הוספת טקסטים, תמונות, סרטונים או רכיבים מיוחדים. בסיום הנגשת אתר יקבל בעל האתר הדרכה מסודרת במשרדי החברה כיצד לתפעל אתר נגיש.
2. פרסום הצהרת נגישות באתר.
3. קבלת תו לאתר מונגש.
על מי חלה החובה לביצוע אתר מונגש?
על פי התקנות נקבע כי מי שמספק "שירות ציבורי" או "מידע על שירות ציבורי" באמצעות האינטרנט חייב בביצוע נגישות לשירות או המידע המוצג באינטרנט.
תקנות הנגישות חלות על אתרי אינטרנט של רשויות ציבוריות, ורשויות המספקות שירות לציבור כגון: תחבורה, נמלים שדות תעופה, תאגידי מים ועוד...
לרשות ציבורית תבוצע הנגשה ברמה AA לפחות.
הנגשת אתרים חלה גם על עסקים פרטיים קטנים וגדולים כאחד מכורח החוק ומצד שני מטעמים מוסריים וערכיים.
יש לציין כי אתר נגיש מגדיל את החשיפה וכתוצאה מכך את כמות הגולשים באתר מאחר והוא חשוף לאוכלוסייה עם מגבלות וכן זוכה לחשיפה משמעותית מבחינת קידום אורגני של האתר במנועי החיפוש.
במקרה זה הרמה המחייבת היא ברמה בסיסית לפחות – רמה A
אכיפה וענישה:
המסלול הפלילי - המפר את התקנות עלול להיות חשוף להרשעה פלילית וכפל הקנס הקבוע בסעיף 61(א)(3) לחוק העונשין (כלומר, 150,600 ש"ח). כמו כן, ביהמ"ש רשאי, נוסף על כל עונש אחר, לצוות על הפסקת העיסוק בעסק לתקופה שיקבע.
מסלול מנהלי - הפרת צו נגישות: נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות רשאית להוציא צו נגישות לבעל אתר שהפר את התקנות. המפר את הצו לאחר שניתן, עשוי להיקנס בשיעור של 5% לכל יום שבו נמשכת העבירה מעבר לתקופת הזמן שנקבעה בצו הנגישות. אם נעברה העבירה בידי תאגיד, עשוי להיקנס התאגיד בכפל קנס הקבוע לאותה עבירה.
המסלול האזרחי - הכולל שני תתי מסלולים:
תביעה פרטנית - כל אדם או ארגון יכול לתבוע את החייב בדרישה לבצע התאמות נגישות או לתבוע ל פיצוי כספי ללא הוכחת נזק עד 50 אלף ₪. אם הוכיח התובע כי נגרם לו נזק כספי בסכום גבוהה יותר – הוא יוכל לתבוע גם אותו.
תביעה ייצוגית - כל אדם עם מוגבלות או ארגון שמייצג אנשים עם מוגבלות ו/או העוסקים בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות אלה יכולים לתבוע תביעה ייצוגית בשמם של אנשים עם מוגבלות. כיוון שמדובר בתביעה ייצוגית, על ביהמ"ש לאשר את הגשת התביעה הייצוגית לאחר שהשתכנע שהתקיימו התנאים המוקדמים לכך בחוק. בתביעות ייצוגיות הנוגעות לזכויותיהם של אנשים עם מוגבלות ניתן לתובע פיצויים גם ללא הוכחת נזק וכאמור לאחר אישור בית המשפט.
לשיחת ייעוץ וקבלת הצעת מחיר לחץ כאן
|